Chính sách trả hàng dư và đổi hàng
"Dư thì trả lại" là lý do Thắng Đạt dám tính vật tư sát cho khách. Bạn không phải mua dư "cho chắc".
Hàng được trả, hoàn 100% tiền hàng (trong 30 ngày)
- Gạch ốp lát nguyên thùng, còn đai, không ướt, cùng mã lô đã mua.
- Xi măng nguyên bao, không rách, không đóng cục, trong 30 ngày kể từ ngày giao.
- Sơn, chống thấm, bột trét nguyên thùng, chưa mở nắp, chưa pha màu.
- Dây điện nguyên cuộn chưa cắt; ống nước, phụ kiện, thiết bị còn tem, hộp, chưa lắp.
- Gạch xây, thép cây chưa cắt, chưa gỉ: nhận lại theo giá 90% [DEMO].
Hàng không nhận lại
- Cát, đá đã đổ xuống công trình (khó đo lại và lẫn tạp chất).
- Sơn đã pha màu theo yêu cầu, keo đã mở, hàng cắt theo kích thước.
- Thiết bị đã lắp đặt, trừ trường hợp lỗi nhà sản xuất (xử lý theo bảo hành).
Cách trả hàng
- Nhắn Zalo 0941 388 887: ảnh hàng dư và số phiếu giao.
- Hàng dư dưới 1 triệu: mang ra showroom. Từ 1 triệu trở lên: cửa hàng cho xe tới lấy miễn phí trong nội thành.
- Kiểm hàng tại chỗ, hoàn tiền mặt hoặc chuyển khoản trong 24 giờ. Khách Thẻ Thợ được trừ vào công nợ.
Đổi hàng
Đổi mẫu gạch, màu sơn, kiểu thiết bị trong 7 ngày nếu hàng còn nguyên. Chênh lệch giá tính theo bảng giá ngày đổi.
Bảo hành
Thiết bị vệ sinh, máy bơm, bồn nước, aptomat bảo hành theo hãng (12–60 tháng). Khách mang phiếu hoặc báo số điện thoại, cửa hàng nhận bảo hành thay, liên hệ hãng và báo lại tiến độ.
